«Отдавайте предпочтение людям со свежими идеями» — как собрать команду для стартапа

Как готовиться к поиску команды

Прежде чем искать сотрудников, советую задаться вопросами: «Для чего они нужны? Я ищу команду, потому что у меня есть идея продукта или потому что мне не хватает собственных навыков?». Часто люди набирают команду, просто повторяя за другими.

Но иногда проверить целесообразность продукта можно и без команды. Например, некоторые успешные компании работают по такой схеме: у них есть несколько фаундеров, которые тестируют продукт ещё до стадии его рождения. Исходя из их работы и исследований, руководитель понимает, какие специалисты будут нужны. Только после этого он набирает команду.

Жизненный цикл стартапа: как превратить хобби в международный бизнес

Читать подробнее

Какие люди нужны в команде

У всех продуктов и команд своя специфика. В целом предпочтение лучше отдавать людям, у которых есть крутые свежие идеи. Фаундер — визионер и маркетолог, который умеет продавать идеи не только партнёрам и клиентам, но и своей команде. Он поддерживает в команде веру в продукт и в свои силы, в возможность повлиять на технические и культурные ландшафты, стать инженерами будущего.

Слишком большую команду в начале лучше не набирать: есть риск запутаться в менеджменте, коммуникации, не уследить за важным и потонуть всей компанией. Преждевременное масштабирование чаще всего убивает стартапы.

Минимальный состав команды для IT-продукта:

• два фаундера (один специализируется на стратегиях, другой — на продажах);

• дизайнер (иногда им может стать маркетолог);

• программист (а лучше два);

• управляющий (продакт-менеджер), который запустит процессы и привлечёт в проект деньги. 

На деле все эти роли могут взять на себя и два человека, если они обладают необходимыми навыками. В стартапах феномен человека-оркестра – обыденная вещь.

Для потребителя боль, для стартапера идея: 10 российских бизнес-проектов, которые взлетели

Читать подробнее

Где искать специалистов

Если искать кофаундеров, то лучше рассмотреть кандидатов, которые на слуху. На эту позицию лучше брать людей с подтверждённым опытом. Возможно, вы читали их экспертный блог, видели выступления на конференциях. Чтобы больше знать о классных специалистах, важно регулярно посещать нетворкинги и тематические встречи. Это даёт огромные возможности для бизнеса, в том числе будущего.

Сотрудников тоже лучше искать через нетворкинг. Даже если у вас нет знакомого дизайнера, наверняка вы знаете человека, который вертится в творческих кругах и может посоветовать проверенных знакомых. Можно смело писать друзьям с просьбой посоветовать специалистов или разместить в соцсетях клич о поиске.

Технологический предприниматель: «Из ста стартапов прибыль приносят три, и это норма»

Читать подробнее

Можно ли работать с друзьями и знакомыми

Многие команды начинаются с друзей: до них легко дотянуться. Плюс в том, что вы знаете, чего от них ждать. В идеале — представляете их навыки и подходы к работе, понимаете, какие задачи им доверять и на какие сроки рассчитывать. Главное — сразу проговорите свои ожидания и найдите людей, которые согласятся с ними и не будут перетягивать одеяло на себя.

Однако работать с друзьями и родственниками сложно, потому что к вашим обычным отношениям добавляются роли начальника и коллеги, новые требования. Вы можете двигаться в разных направлениях. Например, вы хотите сайт, как у Apple, а ваш друг считает, что у Google — неплохой. Так можно потерять дружбу, а ведь друзей искать труднее, чем коллег! Поэтому каждый сам делает выбор, стоит ли соединять личные отношения и работу.

Как выбрать «того самого» сотрудника

Нанимая сотрудников, я обращаю внимание на продуктивность и энтузиазм. Человека с горящими глазами трудно разглядеть, но это дорогого стоит. Такой сотрудник будет любить свою работу, не будет отлынивать, сэкономит вам кучу сил и времени на контроле.

Ещё нужно смотреть на навыки: чем их больше, тем лучше. Сотрудники в стартапе должны быть развиты многосторонне, иметь один-два навыка на хорошем уровне и парочку на среднем. Если программист умеет только кодить, но не представляет себе UX-дизайн, он будет создавать продукт, неудобный для пользователя, потому что будет ориентироваться только на функции.

Мне важно, насколько человек способен широко мыслить. Здорово, когда копирайтер интересуется основами вёрстки, а дизайнер может отличить хороший текст от плохого. Ещё обращаю внимание на целесообразность: понимает ли человек, зачем он делает то или иное действие, каких результатов ожидает, совершая выбор. Если человек пришёл работать только ради денег, он не будет задаваться подобными вопросами.

Ренат Князев

Нанимать ли энтузиастов без опыта

В стартапы лучше брать людей с определёнными навыками, пусть и с небольшим опытом. Эти ребята должны быть энергичными, мотивированными на обучение, с soft-скилами. Если человек только пришёл в профессию, возможно, прошёл пару курсов, но горит работой — надо брать! Чаще всего это будет выгодно: можно выучить человека под свои задачи, а он будет признателен за шанс проявить себя в деле. Брать опытных специалистов иногда сложно и рискованно, особенно когда стартап ещё маленький, а у вас нет навыков рекрутмента.

Не только кодить: 10 soft skills, которые необходимы IT-специалисту для успешной работы

Читать подробнее

Для чего нужно тестовое задание

Если вы нанимаете не очень опытных сотрудников, рекомендую дать им тестовые задания. Причём они должны проверять навыки, которые вам нужны от человека. Например, у продуктовых дизайнеров должно быть понимание UX, чтобы сделать путь покупки простым для пользователя, а не только навыки визуала.

Опытным профи можно предложить поработать в вашей компании неделю, взяв отпуск на основной работе, или два-три часа в день. Это позволит оценить результат и понять, сработаетесь ли вы. У классных специалистов, как правило, нет времени на тестовые, нужно уметь подстраиваться.

Все вопросы неслучайны: что говорить на собеседовании, а о чём промолчать

Читать подробнее

Как мотивировать команду

Умение держать сотрудников в тонусе — одна из составляющих успешного стартапа. Руководитель должен быть психологом и проявлять искренний интерес к потребностям сотрудников. Например, если человеку в прошлой компании не разрешали предлагать идеи для дизайна, предоставьте ему эту возможность. Лично мне на старте было важно создать продукт, который нужен людям, и работать креативно, без ограничений со стороны начальства.

Если продукт требует новых технологий, предложите сотруднику стать первооткрывателем, решив творческие нерутинные задачи. Для этого ему придётся учиться новому и экспериментировать. Когда я начинал работать в стартапе, меня зацепила именно эта возможность: создать что-то инновационное, что не делал никто, причём как можно быстрее. Меня будоражила мысль, что я смогу показать людям плоды своего воображения и презентовать принципиально новый продукт, ни на что не похожий.

История одного бизнеса: «Меня спросили, есть ли гениальные идеи. А у меня ― вешалки»

Читать подробнее

Как привлечь людей, если нет денег

Вообще лучше не собирать продукты, если у вас недостаточно инвестиций для запуска. Но в случае, если вы создаёте прототип продукта, чтобы проверить его жизнеспособность на рынке, старт без денег вполне оправдан. Помните: у людей обычно мало энергии на бесплатный труд, однако если идея и правда крутая, пару недель специалист сможет вам уделить. Можно предложить ему прокачать экспертность, попробовать себя в новой роли, приобрести новые навыки — это может сработать.

Есть ещё пара вариантов, которыми можно заинтересовать специалистов: опцион и процент от доходов компании.

Делает бизнес устойчивым и привлекательным для инвесторов: кто такой ESG-специалист

Читать подробнее

Особенности корпоративной культуры в стартапе

В стартапах работник на короткой ноге и с менеджерами, и с управляющими. Важно включать в работу неформальные активности: творческие доклады, посиделки с настолками, квесты, вылазки куда-то. Даже такая мелочь, как пицца по пятницам, поможет почувствовать радость причастности к крутому комьюнити.

По опыту могу сказать, что людей очень радуют внеплановые выходные. Всё зависит от вашей фантазии. Мы в компании, например, обожаем перекидываться мемами и каждый презентует какой-нибудь «факт дня». Это, кстати, тренирует навыки публичного общения. Недавно узнал про женщину, которая всю свою жизнь не стригла ногти…

При этом, общаясь неформально, важно соблюдать меру. Лучше всегда заранее планировать формат и ожидания от встречи (road map): сколько она будет длиться, какие темы будете обсуждать. Иногда совещание может затянуться и перейти в неформальное общение. Тогда результатов будет мало.

Ещё управленцу важно давать свободу действий сотрудникам и доверять им. Конечно, они не смогут сделать работу на таком же уровне, как и вы, в силу нехватки опыта. Но достаточно будет 80% от вашего результата. Всё приходит с опытом. Чем больше масштаб задачи, тем интереснее сотруднику работать.